Os presentes Termos e Condições regem o uso da plataforma F12 Bet para apostas esportivas e jogos de cassino online. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estas disposições.
Data de Última Atualização: Janeiro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma F12 Bet, você declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal entre você e o F12 Bet, sendo aplicáveis a todos os jogos disponíveis em nossa plataforma, incluindo Fortune Gems 2, Nine, Pool Rummy, Queen of Bounty, jogos de dados e apostas esportivas.
O F12 Bet reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através da plataforma. O uso continuado dos serviços após tais modificações constituirá aceitação dos novos termos.
2. Elegibilidade e Registro
Para utilizar os serviços do F12 Bet, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Ser maior de 18 anos
- Possuir capacidade legal para celebrar contratos
- Não estar localizado em jurisdições onde apostas online sejam proibidas
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o registro
O F12 Bet pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. O não fornecimento de tais documentos pode resultar na suspensão da conta. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma F12 Bet.
3. Conta do Usuário e Responsabilidades
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso ao F12 Bet. Qualquer atividade realizada através de sua conta será considerada como executada por você. Em caso de uso não autorizado, notifique imediatamente nossa equipe de suporte.
É proibido compartilhar, transferir ou vender sua conta do F12 Bet para terceiros. Violações desta regra resultarão no encerramento imediato da conta. Você deve manter suas informações pessoais atualizadas e precisas, especialmente dados de contato e informações de pagamento.
4. Jogos e Apostas
O F12 Bet oferece diversos jogos de entretenimento, incluindo slots como Fortune Gems 2, jogos de cartas como Nine e Pool Rummy, aventuras temáticas como Queen of Bounty, jogos de dados tradicionais e apostas esportivas através do WL Jogo Ao Vivo.
Todas as apostas são finais uma vez confirmadas. O F12 Bet não aceita cancelamentos de apostas, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas pela administração. Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados, garantindo fair play em todos os jogos da plataforma.
4.1 Apostas Esportivas
As apostas esportivas no F12 Bet são baseadas nos resultados oficiais dos eventos. Em caso de adiamento, cancelamento ou mudança de local de um evento, as apostas podem ser anuladas conforme critério da administração. Apostas ao vivo através do WL Jogo Ao Vivo seguem regras específicas de timing e aceitação.
4.2 Jogos de Cassino
Os jogos de cassino no F12 Bet, como Fortune Gems 2, Nine, Pool Rummy e Queen of Bounty, utilizam algoritmos certificados para garantir resultados aleatórios. O retorno teórico ao jogador (RTP) varia por jogo e está disponível nas informações de cada modalidade.
5. Depósitos e Saques
O F12 Bet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, transferências bancárias e cartões de crédito e débito. Todos os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente.
Saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem levar até 24 horas úteis para processamento. Valores mínimos e máximos para depósitos e saques estão especificados na seção de caixa da plataforma. O F12 Bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques.
5.1 Política Anti-Lavagem de Dinheiro
O F12 Bet mantém rigorosas políticas anti-lavagem de dinheiro. Transações suspeitas serão investigadas e reportadas às autoridades competentes quando necessário. Fundos devem ser utilizados preferencialmente para jogos antes de serem sacados.
6. Bônus e Promoções
O F12 Bet oferece regularmente bônus e promoções para enriquecer a experiência de jogo. Cada promoção possui termos específicos, incluindo requisitos de apostas, jogos elegíveis e prazos de validade. É responsabilidade do usuário compreender e cumprir tais requisitos.
Bônus não podem ser sacados diretamente e devem ser utilizados conforme os termos específicos de cada promoção. O abuso de ofertas promocionais pode resultar na perda de bônus e ganhos associados, além da suspensão da conta.
7. Jogo Responsável
O F12 Bet está comprometido com práticas de jogo responsável. Oferecemos ferramentas para autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de sessão e opções de autoexclusão temporária ou permanente.
Se você acredita ter desenvolvido problemas com jogos, recomendamos procurar ajuda profissional. O F12 Bet colabora com organizações especializadas em jogos responsáveis para oferecer suporte aos usuários que necessitam.
8. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo da plataforma F12 Bet, incluindo logotipos, gráficos, textos e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Usuários não podem reproduzir, distribuir ou utilizar comercialmente qualquer conteúdo sem autorização expressa.
Os nomes dos jogos Fortune Gems 2, Nine, Pool Rummy, Queen of Bounty e WL Jogo Ao Vivo, bem como seus elementos gráficos, são marcas registradas ou marcas comerciais dos respectivos proprietários e são utilizados sob licença.
9. Limitação de Responsabilidade
O F12 Bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além daquelas expressamente declaradas nestes termos. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais resultantes do uso da plataforma.
Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor depositado em sua conta nos últimos 12 meses. Esta limitação aplica-se a todas as reivindicações, sejam baseadas em contrato, responsabilidade civil ou outras teorias legais.
10. Suspensão e Encerramento de Conta
O F12 Bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas por violação destes termos, atividade suspeita ou por outros motivos justificados. Em caso de encerramento, quaisquer fundos legítimos serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.
Usuários podem solicitar o encerramento voluntário de suas contas a qualquer momento através do suporte ao cliente. Contas inativas por mais de 12 meses podem ser suspensas, com notificação prévia ao usuário.
11. Privacidade e Proteção de Dados
O F12 Bet está comprometido com a proteção da privacidade dos usuários. Nossa política de privacidade detalhada especifica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais. Utilizamos criptografia de última geração para proteger dados sensíveis.
Informações pessoais podem ser compartilhadas com terceiros apenas quando necessário para operação dos serviços ou conforme exigido por lei. Usuários têm direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais conforme legislação aplicável.
12. Resolução de Disputas
Encorajamos usuários a contactar nosso suporte ao cliente para resolver qualquer questão relacionada aos serviços do F12 Bet. Nossa equipe está disponível 24/7 e trabalha diligentemente para resolver problemas de forma rápida e satisfatória.
Disputas não resolvidas através do suporte podem ser submetidas à arbitragem conforme procedimentos estabelecidos pela legislação brasileira. O F12 Bet mantém registros detalhados de todas as transações e atividades para fins de resolução de disputas.
13. Força Maior
O F12 Bet não será responsável por falhas no cumprimento de obrigações decorrentes de circunstâncias além de nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, guerra, terrorismo, falhas governamentais, interrupções de internet ou outras situações de força maior.
Em tais circunstâncias, envidadaremos esforços razoáveis para restaurar os serviços o mais rapidamente possível e comunicar os usuários sobre a situação e estimativas de resolução.
14. Legislação Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis a serviços de entretenimento online. Qualquer interpretação ou execução destes termos deve considerar a legislação nacional vigente e regulamentações específicas do setor.
O F12 Bet opera em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis e mantém licenças necessárias para oferecer serviços de apostas e jogos online no Brasil. Mudanças regulatórias podem resultar em modificações destes termos.
15. Disposições Gerais
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. O F12 Bet pode transferir direitos e obrigações sob estes termos mediante notificação aos usuários.
A tolerância com violações destes termos não constitui renúncia de direitos. Estes termos constituem o acordo integral entre usuários e o F12 Bet, substituindo qualquer comunicação ou acordo anterior relacionado aos serviços oferecidos.
16. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços do F12 Bet, incluindo dúvidas sobre Fortune Gems 2, Nine, Pool Rummy, Queen of Bounty, jogos de dados, apostas esportivas ou WL Jogo Ao Vivo, nossa equipe de suporte está disponível 24/7.
Mantemos canais de comunicação eficientes para garantir que todas as questões sejam tratadas promptamente. Valorizamos o feedback dos usuários e utilizamos essas informações para melhorar continuamente nossos serviços e a experiência na plataforma F12 Bet.
Lembrete Importante
O uso da plataforma F12 Bet implica na aceitação integral destes Termos e Condições. Recomendamos que você imprima ou salve uma cópia deste documento para referência futura. Para quaisquer esclarecimentos, nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudá-lo.